Zwroty i zwrot pieniędzy
Masz ustawowe 14 dni na zwrot zamówienia, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.
Termin odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta masz 14 dni od otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy.
Procedura
- Skontaktuj się z nami e-mailem na adres contact@ma-broche.fr, podając numer zamówienia
- Odeślij broszki w oryginalnym opakowaniu, nienaruszone i nienoszone
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu dokonujemy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni
Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient, z wyjątkiem produktu wadliwego lub błędu z naszej strony.
Produkty wadliwe
Jeśli otrzymasz uszkodzoną lub niezgodną broszkę, zrób zdjęcie i skontaktuj się z nami niezwłocznie. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez żadnych kosztów.
Produkty niekwalifikujące się
Broszki noszone lub w widoczny sposób używane nie kwalifikują się do zwrotu, z wyjątkiem przypadku wady.
