Regulamin sklepu
Artykuł 1: Zakres zastosowania
Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdego zamówienia złożonego w serwisie ma-broche.fr u spółki SAS NanaMod (dalej «Ma Broche»). Złożenie zamówienia oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszego regulaminu. Klient oświadcza, że jest pełnoletni i posiada zdolność do czynności prawnych umożliwiającą zawarcie umowy.
Artykuł 2: Produkty
Ma Broche sprzedaje broszki, biżuterię i akcesoria. Podstawowe cechy każdego artykułu (materiały, wymiary, sposób mocowania) są przedstawione na karcie produktu. Zdjęcia są możliwie najwierniejsze, jednak nie mogą stanowić zobowiązania Ma Broche w przypadku niewielkich różnic w odcieniu lub wykończeniu.
Artykuł 3: Ceny
Ceny podane są w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków (z VAT), bez kosztów dostawy. Koszty dostawy są podawane przed zatwierdzeniem zamówienia oraz na stronie Dostawa. Dostawa jest bezpłatna od 39 € zakupów we Francji, Belgii i Luksemburgu oraz od 69 € w pozostałych krajach Unii Europejskiej. Ma Broche zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym obowiązuje cena aktualna w chwili złożenia zamówienia.
Artykuł 4: Zamówienie
Klient wybiera artykuły, dodaje je do koszyka, a następnie zatwierdza zamówienie po sprawdzeniu jego zawartości. Sprzedaż staje się ostateczna po potwierdzeniu płatności i wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Ma Broche zastrzega sobie prawo do anulowania każdego zamówienia w przypadku sporu dotyczącego płatności lub podejrzenia oszustwa.
Artykuł 5: Płatność
Płatność odbywa się online, w chwili składania zamówienia, kartą płatniczą lub innym środkiem udostępnionym podczas płatności, za pośrednictwem naszego bezpiecznego dostawcy Mollie. Dane bankowe są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane przez Ma Broche.
Artykuł 6: Dostawa
Zamówienia zatwierdzone przed godziną 14:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia. Terminy i obsługiwane obszary są szczegółowo opisane na stronie Dostawa. Wiadomość e-mail z numerem śledzenia jest wysyłana do klienta z chwilą nadania przesyłki.
Artykuł 7: Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie czternastu (14) dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Procedura jest opisana na stronie Zwroty i zwrot pieniędzy. Zwrot środków, obejmujący standardowe koszty dostawy, następuje w terminie 14 dni od zwrotu artykułów lub przedstawienia dowodu ich odesłania.
Artykuł 8: Gwarancje ustawowe
Wszystkie produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności towaru z umową. W przypadku produktu niezgodnego lub wadliwego klient może uzyskać wymianę lub zwrot środków za artykuł bez ponoszenia kosztów.
Artykuł 9: Zwroty i zwrot pieniędzy
Artykuły należy zwrócić w stanie oryginalnym, nienoszone i w oryginalnym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi klient, z wyjątkiem błędu Ma Broche lub produktu wadliwego. Pełne warunki znajdują się na stronie Zwroty i zwrot pieniędzy.
Artykuł 10: Dane osobowe
Zebrane dane są niezbędne do realizacji zamówień. Ich przetwarzanie jest opisane w naszej polityce prywatności, zgodnej z RODO.
Artykuł 11: Własność intelektualna
Wszystkie elementy serwisu (teksty, grafiki, znaki towarowe, logo) są chronione i pozostają własnością spółki SAS NanaMod. Wszelkie nieuprawnione wykorzystanie jest zabronione.
Artykuł 12: Prawo właściwe i mediacja
Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. W przypadku sporu klient w pierwszej kolejności zwraca się do działu obsługi klienta Ma Broche w celu znalezienia polubownego rozwiązania. W przeciwnym razie może bezpłatnie skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: ec.europa.eu/consumers/odr. W braku polubownego rozwiązania wyłącznie właściwe są sądy francuskie.
