Retourneren en terugbetalingen
U heeft een wettelijke termijn van 14 dagen om uw bestelling te retourneren, zonder uw beslissing te hoeven motiveren.
Herroepingstermijn
In overeenstemming met het consumentenrecht heeft u 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
Procedure
- Neem contact met ons op via e-mail op contact@ma-broche.fr met vermelding van uw bestelnummer
- Stuur de broches terug in hun originele verpakking, ongeschonden en ongedragen
- Na ontvangst en controle betalen wij binnen 14 dagen terug
Retourkosten
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij een defect product of een fout van onze kant.
Defecte producten
Ontvangt u een beschadigde of niet-conforme broche, maak dan een foto en neem onmiddellijk contact met ons op. Wij regelen een gratis vervanging of terugbetaling.
Niet in aanmerking komende producten
Gedragen of zichtbaar gebruikte broches komen niet in aanmerking voor retour, behalve bij een defect.
