Resi e rimborsi
Ha a disposizione un termine legale di 14 giorni per restituire il suo ordine, senza dover giustificare la sua decisione.
Termine di recesso
In conformità al Codice del consumo, ha 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.
Procedura
- Ci contatti via e-mail all'indirizzo contact@ma-broche.fr indicando il suo numero d'ordine
- Rispedisca le spille nell'imballaggio originale, intatte e non indossate
- Dopo la ricezione e la verifica, procediamo al rimborso entro 14 giorni
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
Prodotti difettosi
Se riceve una spilla danneggiata o non conforme, scatti una foto e ci contatti immediatamente. Organizziamo una sostituzione o un rimborso senza spese.
Prodotti non idonei
Le spille indossate o visibilmente usate non sono idonee al reso, salvo difetto.
