Rückgabe und Erstattung
Sie haben eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um Ihre Bestellung zurückzusenden, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.
Widerrufsfrist
Gemäß dem Verbraucherrecht haben Sie 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Ablauf
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@ma-broche.fr unter Angabe Ihrer Bestellnummer
- Senden Sie die Broschen in der Originalverpackung zurück, unversehrt und ungetragen
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem defekten Produkt oder einem Fehler unsererseits.
Defekte Produkte
Sollten Sie eine beschädigte oder nicht konforme Brosche erhalten, machen Sie ein Foto und kontaktieren Sie uns sofort. Wir organisieren einen kostenlosen Ersatz oder eine Erstattung.
Nicht erstattungsfähige Produkte
Getragene oder sichtbar benutzte Broschen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei einem Mangel.